Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Laboratorio de Instrumentación Avanzada (LIA) —en adelante, “LIA”— cuando usás el sitio liaengine.com, la consola de clientes y el servicio LIA Engine, que valida y certifica las respuestas de inteligencia artificial.

1. Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta de Google, cuando ingresás con Google: nombre, dirección de correo electrónico y el identificador que Google asigna a tu cuenta.
• Formulario del plan Corporativo: si lo completás, guardamos tu nombre, la empresa, el correo, el plan que te interesa, el país, la IA que usan, las necesidades que marques y tu mensaje, solo para responderte por correo con una propuesta. Si elegís un plan Corporativo desde tu consola, guardamos el nombre y el correo de tu cuenta, la empresa que escribas y el plan elegido. No usamos estos datos para otra cosa.
• Pagos: los pagos los procesa Mercado Pago. Guardamos el plan, el estado de tu suscripción, su identificador en Mercado Pago y la fecha del próximo cobro. El correo que indicás para pagar se envía a Mercado Pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de Mercado Pago.
• Facturación: por cada pago emitimos una factura C electrónica ante ARCA con el importe, el plan, el período y tu correo. Si querés la factura a nombre de tu empresa, podés cargar de forma opcional en la consola su CUIT, razón social, condición frente al IVA y domicilio fiscal: se usan solo para emitir tus facturas y notas de crédito, y se informan a ARCA dentro del comprobante.
• Pedido de arrepentimiento: si lo enviás, guardamos tu nombre, tu correo, el plan contratado, la fecha de contratación y tu comentario, para tramitarlo y como constancia.
• Datos de tu cuenta en LIA Engine: fecha de alta y de último ingreso, plan contratado, su vencimiento y el consumo del período.
• Claves de LIA: guardamos una huella criptográfica de cada clave (no la clave), sus primeros caracteres para que puedas reconocerla, la fecha de creación, la de último uso y el nombre que le pongas. Ese nombre y el identificador de tu cuenta se incluyen en los certificados firmados que emite esa clave, para que se sepa quién pidió cada certificación: te recomendamos un nombre de función (por ejemplo «contabilidad-01») en lugar del de una persona.
• Registro de control de cada pedido hecho con tu clave: fecha y hora, tipo de pedido, resultado (certificado, frenado, sin certificar o error), modelo y proveedor de IA que indicaste, cantidad de tokens, tiempos de proceso, cantidad de reglas verificadas y de correcciones, y el motivo cuando no se certifica. No incluye el texto de tu pedido ni los datos que enviás para verificar.
• Respuestas certificadas: para que puedas descargar el certificado desde la consola, guardamos la respuesta entregada y su certificado. Además, una respuesta certificada puede quedar en una copia temporal para no volver a cobrarte el mismo pedido con los mismos datos.
• Contenido de tus pedidos: lo procesamos en el momento para verificarlo y lo enviamos al proveedor de IA que elegiste. Salvo lo indicado en el punto anterior, no lo guardamos.
• Clave de tu proveedor de IA: la usamos solo para reenviar tu pedido a ese proveedor. No la guardamos ni la registramos.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, usados para controlar la prueba gratuita, los límites de uso, la seguridad del servicio y la prevención de abusos.
• Lo que nos escribas por correo, si nos contactás.
• Tu aceptación de esta política: la versión que aceptaste, la fecha y la dirección IP desde la que la aceptaste, como constancia de tu consentimiento.

El nombre y el email son obligatorios para crear la cuenta: sin ellos no podemos identificarte ni prestarte el servicio. El resto de los datos se genera al usar el servicio.

2. Tu consentimiento

Antes de ingresar te pedimos que tildes la casilla en la que declarás haber leído y aceptado esta política. Ese consentimiento es libre, expreso e informado, y lo guardamos como constancia. Podés retirarlo cuando quieras pidiendo la baja de tu cuenta (punto 10).

3. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta, e identificarte cuando ingresás.
• Prestar el servicio: verificar y certificar las respuestas, medir el consumo de tu plan y mostrarte tu información y tus certificados en la consola.
• Responder tus consultas y comunicarnos con vos sobre el servicio.
• Proteger el servicio, prevenir fraudes y abusos, y cumplir obligaciones legales.
• Publicar el ranking de IA: cuántas respuestas de cada modelo de IA certificó LIA Engine. Son totales agregados y anónimos por modelo; no incluyen tu cuenta, tu email, tus pedidos ni ningún dato que te identifique.
• Mejorar el servicio con tus opiniones: si nos enviás un puntaje o un comentario desde la consola, lo guardamos junto con tu email y tu plan, y solo lo lee el equipo de LIA Engine. No se publica.

4. Con quién se comparten

Solo con quienes hacen falta para que el servicio funcione:

• Google, para el ingreso con tu cuenta de Google, y Google Fonts, que sirve las tipografías del sitio.
• El proveedor de IA que vos elegís (por ejemplo OpenAI, Anthropic, Google, Moonshot, Z.ai u otros): recibe el contenido de tu pedido y tu clave porque es quien genera la respuesta. Ese proveedor trata los datos según sus propias políticas.
• Mercado Pago, que procesa los pagos de los planes, según sus propias políticas.
• ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero), que autoriza cada factura y nota de crédito electrónica, como exige la ley.
• Nuestro proveedor de alojamiento (Hetzner), donde funcionan nuestros servidores.
• Nuestros servicios de monitoreo (Healthchecks.io y ntfy.sh), que avisan al equipo de LIA si el servicio falla. Reciben solo señales técnicas y avisos internos, sin datos personales.
• Nuestro proveedor de correo, para los mensajes que nos envíes.

Fuera de estos casos, solo compartiríamos datos si una ley o una autoridad competente lo exigiera.

5. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están alojados por Hetzner en Núremberg, Alemania (Unión Europea), una jurisdicción que la Argentina reconoce con un nivel adecuado de protección de datos. Google y los proveedores de IA pueden tratar los datos en otros países, por ejemplo en los Estados Unidos, que no todos tienen un nivel de protección reconocido como adecuado por la Argentina. Esas transferencias son necesarias para prestarte el servicio que pedís: el ingreso con Google y el envío de tu pedido al proveedor de IA que vos elegís. Al aceptar esta política prestás tu consentimiento expreso para realizarlas.

6. Datos de terceros que envíes en tus pedidos

Los pedidos que hacés al servicio pueden incluir datos de otras personas, por ejemplo los clientes que figuran en tus facturas. Sobre esos datos, LIA actúa como prestador de servicios por cuenta tuya: los trata solo para verificar y certificar la respuesta que pediste, no los usa para ningún otro fin y no los cede a terceros, salvo a tu proveedor de IA por tu indicación. Vos sos responsable de contar con el derecho y el consentimiento necesarios para usarlos, y de no enviar más datos personales que los necesarios. Te recomendamos no enviar datos sensibles (salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical o vida sexual).

Condiciones del tratamiento por cuenta tuya. Como encargado del tratamiento (artículo 25 de la Ley 25.326), LIA: trata esos datos solo según tus instrucciones, que son los pedidos que enviás; no los usa para entrenar modelos ni para ningún otro fin; exige confidencialidad a quien tenga acceso; aplica las medidas de seguridad del punto 9, incluido el aviso de incidentes en 72 horas; te ayuda a responder los pedidos de acceso, rectificación o supresión de esas personas; y los elimina según los plazos del punto 8 o cuando cierres tu cuenta. Estas condiciones forman parte de tu contrato con LIA y funcionan como acuerdo de tratamiento de datos; si tu organización necesita firmar uno propio, pedilo por el contacto.

Sub-encargados. Para tratar esos datos, LIA usa un solo sub-encargado: Hetzner Online GmbH (alojamiento de los servidores, Núremberg, Alemania). Si sumamos otro, lo publicamos en esta lista antes de usarlo. Tu proveedor de IA no es sub-encargado de LIA: lo elegís y lo contratás vos, y los datos le llegan por tu indicación.

7. Cookies

Usamos una sola cookie propia, lia_sesion, necesaria para mantenerte conectado a tu cuenta. Es de sesión: vence a las 12 horas o cuando tocás “Salir”, no se puede leer desde la página y no se usa para seguimiento ni publicidad. El botón de Google puede usar sus propias cookies, según la política de Google.

Estadísticas de visitas. Para saber cuánta gente visita la página principal y desde dónde llega (por ejemplo, desde una red social o un buscador), contamos las visitas de forma anónima: sin cookies, sin guardar tu dirección IP y sin identificarte. Usamos un código que cambia todos los días y no permite reconocerte. Solo vemos totales.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Si pedís que borremos tu cuenta, eliminamos sus datos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Lo que esté en copias de seguridad desaparece a medida que esas copias se reemplazan por otras más recientes.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), claves guardadas solo como huella, cookie de sesión protegida contra pedidos de otros sitios, acceso restringido a los servidores y a la administración, y copias de seguridad diarias. Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo informamos por correo dentro de las 72 horas desde que lo detectamos, con lo que sabemos hasta ese momento, las medidas que tomamos y lo que te recomendamos hacer, y lo comunicamos a la Agencia de Acceso a la Información Pública cuando corresponda. Si todavía no sabemos todo, te lo informamos igual dentro de ese plazo y te vamos completando la información.

10. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, y la baja de tu cuenta, escribiendo a liaengine26@gmail.com desde el email de tu cuenta. Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales:

• El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo, y lo respondemos dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido.
• La rectificación, actualización o supresión la hacemos dentro de los 5 días hábiles de recibido el pedido.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

11. Menores de edad

El servicio está dirigido a empresas y profesionales. No está pensado para menores de 18 años, y no creamos cuentas de menores a sabiendas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la consola y te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que ingreses.

13. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Walter Damián Cabrera (CUIT 20-29046871-0), que presta el Servicio con el nombre comercial Laboratorio de Instrumentación Avanzada (LIA), con domicilio en Pasaje Evaristo Carriego 1147 (C1406), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: liaengine26@gmail.com